Archiv - Dezember 2015

Nachgefragt – Axel G. Tausch

Viel zu selten haben wir die Gelegenheit, einen altgedienten Heilpraktiker nach seinen Geheimnissen zu fragen.

Herr Tausch, Land-Heilpraktiker seit 1984, lässt sich in diesem Interview tief in die Karten schauen und berichtet von seiner Praxis-Erfahrung…

Skype-Interview

Das Geheimnis, wie man als Heilpraktiker jahrzehntelang erfolgreich ist

Im Vorfeld des Interviews habe ich meine Newsletter-Abonnenten in der Aktion “Wissenstransfer für junge Kollegen” gefragt:

Was würden Sie einen “alten Hasen” fragen?

Hier eine Übersicht über die Fragen und an welcher Stelle des Videos sie beantwortet werden:

01:23 Glauben Sie, dass es Heilpraktiker in der Stadt einfacher haben oder auf dem Land?
02:00 Wie wichtig hat sich für Ihre Praxis die Mitgliedschaft in einem Verband gezeigt?
02:57 Wie war das am Anfang, als Sie Ihre Praxis eröffnet haben? Kamen gleich viele Patienten oder hat sich das langsam entwickelt?
 05:27 Wie haben Sie sich als frisch gebackener Heilpraktiker gefühlt? Hatten Sie gleich das Vertrauen in sich, genug gelernt zu haben um Ihren Patienten zu helfen?
 07:25 Was einigen frisch gebackenen Heilpraktikern zu schaffen macht, ist ihre Unsicherheit im Umgang mit den Patienten und auch bei der Auswahl der Arzneien in der Homöopathie. Sie besuchen jede Menge Ambulatorien und Supervisionsgruppen, in denen sie sich austauschen können, aber mit dem Patienten fühlen sie sich doch alleine. Was kann man gegen diese anfängliche Unsicherheit noch tun?
 09:05 Es gibt ja Methoden, die nur wirklich gut funktionieren, wenn man genügend Routine hat. Wie haben Sie die Routine bekommen und was haben Sie bis dahin gemacht? Wo bekommt ein Neuling diese Routine her?
10:54 Hatten Sie anfangs Hemmschwellen z.B. Blutentnahme aus der Vene, dass Sie vielleicht eine „Abneigung“ hatten, in ein fließendes System einzudringen – aber Sie brauchten dringend die Laborwerte für die Diagnose. 
Also Therapien die „der Markt verlangt“, wofür Sie aber Hemmungen überwinden mussten.
 14:43 Was hat zu Ihrem Erfolg geführt und was könnte für angehende Heilpraktiker wichtig sein?
 19:39 Haben Sie das eigene Angebot möglichst breit gefächert aufgestellt oder haben Sie sich auf ein, zwei Sachen konzentriert?
 22:54 Was führt die Patienten in Ihre Praxis, womit genau haben Sie Erfolg?
 24:27 Gibt es auch Dinge, die man als Heilpraktiker unbedingt vermeiden sollte?
 25:46 Viele Patienten sind von Ihrem Arzt gewohnt, dass er sie 5 Minuten anschaut und Ihnen dann ein Medikament aufschreibt, das ihre Symptome abschalten soll. Der Weg der Naturheilkunde ist natürlich ein ganz anderer. Wie bringen Sie einen Patienten dazu, geduldig den Weg der Heilung mit Ihnen zu gehen anstatt die schnelle Symptomenbekämpfung zu bevorzugen?
29:16 Wie bringen Sie den Patienten dazu, dass er nicht nur mal sporadisch für Akutes kommt, sondern dass er sich richtig strukturiert mit ausführlicher Erstanamnese auf einen langfristigen Therapieplan einlässt, um chronische Beschwerden systematisch und dauerhaft zu therapieren?
 31:14 Wie überzeugen Sie den Patienten, neben Ihrer Behandlung auch noch Geld für nötige Präparate auszugeben, z. B. Vitamine oder Probiotika?
36:08 Was machen Sie, wenn Sie etwas empfehlen und Ihr Patient setzt es nicht um?
 39:02 Wie verhalten Sie sich gegenüber Patienten, die offenkundig gar nicht gesund werden wollen? Wie viel investieren Sie in die Arbeit mit ihnen?
 41:27 Wie bringen Sie die Menschen dazu, Sie weiterzuempfehlen?
 46:12 Wie gehen Sie mit Interessenten um, welche nur kommen würden, wenn die Kasse bezahlt ?
47:32 Was würden Sie einem jungen Kollegen raten, der an einem neuen Ort mit einer neuen Praxis beginnt und dort niemanden kennt? Was ist die beste Möglichkeit dort neue Patienten zu gewinnen, und wie lange braucht man dann, damit man davon leben kann ?
 52:12 Machen Sie Werbung für Ihre Praxis?
 54:32  Kann man bei Ihnen ein Praktikum machen?

Herr Tausch gibt z.T. sehr unerwartete Antworten auf diese Fragen, die auch für Heilpraktiker mit langer Erfahrung interessant sein können.

Dieses Interview entstand am 25.11.2015

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Der Erfolg Ihrer Praxis-Webseite

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Der Erfolg einer Praxis-Webseite hängt von verschiedenen Faktoren ab:

  1. ob die Menschen Ihre Seite finden. Deshalb ist es wichtig, den Text und die Technik der Seite so zu optimieren, dass sie bei Google hoch gelistet wird. Ich kann Ihnen dazu verschiedene Lösungen empfehlen.

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  2. wenn ein Interessent auf Ihre Seite kommt, entscheidet er innerhalb von 3-8 Sekunden, ob er dort das findet, was er sucht. Sonst geht er sofort zurück zu Google.
    Natürlich hat die optische Aufmachung der Seite eine gewisse Bedeutung. Dabei ist es erfolgreicher, wenn Sie mit Ihrer Persönlichkeit zum Ausdruck kommen, als wenn Hochglanz-Archivbilder dem Menschen das Gefühl geben, dass “alles nicht echt” ist.
    Viel wichtiger als die Optik ist, dass er auf Anhieb einen Slogan oder eine Überschrift findet, die ihm die Frage beantwortet: was habe ich für mein eigenes Leben davon, wenn ich mir diese Seite näher anschaue?
    Leider stellen Schlagworte wie “Gesundheit”, “Lebensfreude” und “Balance” die Menschen heutzutage nicht zufrieden. Sie wollen konkrete Aussagen lesen. Dabei ist es allerdings wichtig darauf zu achten, dass keine Heilversprechen getroffen werden!
  3. wenn der Interessent beschlossen hat, sich Ihre Seite näher anzuschauen, sind Ihre Werbetexte dafür zuständig, dass er Vertrauen zu Ihnen gewinnt. Er muss das Gefühl bekommen, dass Sie ihm besser helfen können als andere Anbieter.
  4. und es muss das Verlangen geweckt werden, dass er jetzt die richtige Entscheidung trifft, um sich bei seinem Problem helfen zu lassen. Nur dann greift er zum Telefonhörer und bittet Sie um einen Termin.

Sie sehen, es ist ein Zusammenspiel aus verschiedenen Faktoren, die alle befriedigt werden wollen.

Ich wünsche Ihnen sehr, dass Sie die richtige Entscheidung treffen, um Ihre Praxis überzeugend darzustellen und viele neue Patienten zu bekommen.

Ich wünsche Ihnen ein wunderschönes, harmonisches Weihnachtsfest, einen guten Rutsch und ein erfolgreiches 2016!